๑ஐ◄▓▒-> معاناة المواطن السعودي مع الدوائر الحكومية <-▒▓►ஐ๑

|| أسعد الله أوقاتكم بالخير والمحبـه /~

وكل عام وأنتم بخير بمناسبة العام الجديد 1432هـ وان شاء تكون سنة حلوهـ عليكم يا آحلى أعضـــــاء




تستعد وأنت في منزلك وتلبس أحلى ملابسك لتظهر في أبهى حلة أمام المسؤول تصادفك في الطريق أرتال السيارات تلتفت يمينًا وشمالاً لترى سيارات الليموزين

والسيارات التي يقودها سائق غير سعودي أكثر من السيارات التي يقودها مواطن سعودي تهز رأسك وتستعيد ماتبقى من عقلك وتحدث نفسك لاغرابة في كثرة الأجانب

تصل بعد عناء إلى الإدارة الحكومية التي تقصدها تتفاجأ بـ الزحام قبل أن تطأ قدماك الأرض والأمر طبيعي من زحمة الشارع إلى زحمة الدوائر الحكومية


تدخل إلى الإدارة تعلوا وجهك ابتسامةلإحساسك بأن دولتك لم تقصرانشأت الإدارات الحكومية المختلفة ووظفت الكثير من الشباب من أجلك كمواطن !!


تفاجأ عند دخولك إلى أحد الموظفين وأنت تلقى عليه التحية: السلام عليكم

تأتي الإجابة التي تصدمك الصدمة الأولى !!

نعم وش عندك ؟ ؟

حيث أصبحت رد الموظف للمراجع بدلاً من وعليكم السلام ورحمة الله

تحدث نفسك وتلتمس العذر للموظف وتقول الظاهر من كثر مايرد السلام طفش

تقدم له الأوراق ويأخذها منك !


وتأتي الإجابة رح كمل أوراقك ترد عليه طال عمرك وش ناقص ! !

يرد إذا تكرم عليك شوفها معلقه في الجدار! ترد عليه: أي جدار طال عمرك! تأتي الإجابة بنظرة ساخرة يتبعها دور عليه! تبحث عن اللوحة و(( تتحاشى )) سؤال موظف آخر خوفًا من الازدراء

وتبحث عن مواطن مثلك ليجيبك ! !

تصل إلى اللوحة المطلوبة تجدأن النواقص بسيطة لاتتعدى صورة بطاقة ! !

كان بإمكان الموظف تصويرها في مكتبه ! !

ولكنك تجد أنك مطالب بالذهاب إلى محل التصويرالمجاور للمصلحة

الذي غالبًا مايكون يتبع بوسيلة أو بأخرى لرئيس المصلحة وتكثر الطلبات حتى في عصر الكمبيوتر والإنترنت ! !

وبعد صعود ونزول تجد نفسك أمام بعض الإجابات الشروط ماتنطبق عليك

انتظر دورك في السرى واقلها ( راجعنا بكره ) ! !

تأتي لـ ( بكرة ) تجد الموظف :أما لم يأتي بعد ( لحرصه على فطور الكبدة ! ! ) قبل الدوام وإما لـــ ( غيابه ) كون فريقه خسر مباراة الديربي

ويخشى من تعليقات زملائه وأمالسهره في الكفي شوب وأحيانًا شيشة مع ( الشباب ) ! !

وتحدي البلوت ! !

تضطر إلى الذهاب الى باب ( معالي !!! المدير ) العام ! !

تجد رائحة القهوة تفوح من على بعد أمتار من باب السكرتارية

تظن أنك قد وصلت لباب حلال المشاكل ( !! )

اسلم على سكرتيره ( مدير مكتبه ) !!

(( السلام عليكم ))

فتجد إما نظرة تفحصية من أعلى رأسك حتى أخمص قدميك نظرة ( تمحيص ) هل تكون أحد ( أقارب ) المدير ؟

هل تكون ( مسؤول ) مماثل ؟


هل تكون أحد أصحاب ( المصالح ) مع المدير ؟

ففي هذه الحالة يتم الترحيب بك ! !

إما إن كنت مواطنًا بسيطًا فستجد الإجابة ذاتها >> نعم وش عندك !

إذا تطوع سعادة مدير المكتب ورد عليك ! ! أو تجد تجاهلاً متعمدًا كون (( لافائدة ترجى من وراء خدمتك )) ! !

تطلب مقابلة المدير العام لأمر يخصك تجد الإجابة تتكرر >> (( وش عندك )) ! !

وتجيب بتأخر معاملتك عند فلان بن فلتان الفلتاني ! ! ويجيبك مديرالمكتب بسخرية ! !

(( وش تبغى المدير يسوي لك ؟؟ )) ! !

(لايكون تبغاه ينزل معك يخلص معاملتك )) !!

الموظف غايب تعال بكرة وإلا بعده ! !

المدير مشغول

المدير في اجتماع المدير عنده وكيل الوزارة ! !

وإن أصريت على البقاء لن تجد من يقول لك (( تفضل استريح )) ! !

ستجد نفسك واقفًا وإن تجرأت وجلست تجد النظرة كأنك في (( منزل سعادة السكرتير )) !

تفاجأ وأنت جالس أن شخص دخل وتم الترحيب به لايزيد عنك في شيء إلا كون هناك مصالح مشتركه تربطه بهذا المدير يقف السكرتير مرحبًا ومهللاً .. يامرحبا يامرحبا ! !

ويزفه إلى مكتب ( معالي ) المدير العام ! ! وأنت لاتزال كما أنت تشم رائحة القهوة التي لانصيب لك فيها ! !

تنتظر لعدة ساعات وتفاجأ بذلك الشخص الذي دخل للمدير العام يخرج بشحمه ولحمه ولكن ترافقه ابتسامة مدوية

زفه ( معالي ) المدير العام إلى باب مكتبه حتى أصبح وجهك في وجهه ! !

تحاول تقوم من مكانك لتكلمه !!

ولكنك تفاجأ به يغلق الباب في وجهك !!

تستأذن سعادة السكرتير للدخول إليه !!

يعيد لك الإجابة مرة أخرى عنده اجتماع !!

تصرعلى الانتظار حتى تحين لك الفرصة للقائه

وتمر الساعات الطوال وأنت تتنظر ويكرر عليك سعادة السكرتير

ترى مايمديك تقابله اليوم ترى اجتماعه بيطول !!


تصر على البقاء وأنت تقول لسكرتيره: أبنتظر حتى آخر الدوام مافي من جاءلبكره على الأقل يعرف وش بيصير من بعض الموظفين ! !

تفاجأ في آخر الدوام أن ( معاليه ) لا اجتماع لديه ولا هم يحزنون ! !

متفرغ لاستقبال أصدقائه ومن تربطه بهم مصالح ( استغلال المنصب ) ! !

وتحاول التحدث معه فتجده مهرولاً و ( كظيم الوجه ) حتى لا ( يكثر حكيك ) ! !

وتخرج بنفس إجابة سعادة السكرتير !! خلاص راجع الموظف بكره وما يصير إلا الخير ! !

أصبح الكثير من مدراء الدوائر الحكومية منغلقون عن خدمة المواطنين كثيرون للأسف يعتقدون أن هذه المناصب وهبت لهم لاستغلالها فترة من الزمن

لتنمية ثرواتهم بطريقة أوبأخرى في ظل عدم وجود الرقابة والمحاسبة على الإنجاز ! !

فهل نرى من يضع قانون الإنجاز الذي يحدد مدة ماتحتاجه المعاملة الواحدة ؟ ؟

وهل نرى متابعة دقيقةعند تأخر إنجاز أي معاملة ؟ ؟

وهل نرى التعامل الإلكتروني الصحيح أخذ مجراه ؟ ؟


وهل نرى محاسبة مدراء العموم على اعتقادهم أنهم أصحاب معالي لايمكن الوصول لهم ؟ ؟

وهل نرى من ينصف المواطن من بعض هؤلاء المحسوبين على بلادنا الغالية ؟ ؟

 

 

الاخ ابونايف شكرا على الطرح الجميل و لنا عوده مع هذا الموضوع الكبير الذي لا يأتي الا من كبيروتحيتي لك,,,,,,,,,

 

 

هناك مثل يقول (من أمِن العقوبة أساء الادب)
وهذا مايصنعه هؤلاء الاشخاص
الذين يستغلّون مناصبهم من أجل تحقيق مصالحهم الخاصّة.
فلو كان هناك محاسبة ومراقبة
لاداء هذه الادارات التي لها علاقة بقضاء مصالح المواطنين
لكان الحال غير الحال.

شكراً أبو نايف ع الطرح الجميل

 

 

ابو نايف بارك الله فيك موضوع جيد وانا اعرف ان الدوله وضعت المباحث الاداريه لخدمة المواطن فلو ان مسئول ما بالدوله

استغل منصبه في اعماله الخاصه او تأخير معاملات المواطنين فليتقدم اليهم ويشتكيهم ولو ان المواطنين يشتكون المدراء

ما اعتقد ان المدير بيضحي بمنصبه علشان موظف باب الامارة مفتوح وانا واحد من الناس والله لو ادارة اخرت لي معامله

وبسبب المماطله ما اشتكيه الا على الامارة واول من اشكيه مدير الادارة

عاد لا تقول مشكلجي هههههههه بس والله شي يقهمر يهان المواطن ومثل ما ذكرت رايح جاي بدون فائدة لا من مدير ولا من موظف

 

 

أكيد بان الموظفين اصحاب الشخصيات الذين تحدثت عنهم لا يمثلون إلا نفسم بشخصياتهم وفي هذي الايام بالذات كثرت المعانه وخصوصآ امام معالي الوزير رجل مسؤول في الدولة عينه خادم الحرمين لعمله في وزارة وفق أنظمة وتعليمات وضعها يحفظه الله ، تضمن تلك الأنظمة والتعليمات تحقيق مصلحة الوطن والمواطن ورفاهية وراحة المواطن وتضمن له حياة طيبة آمنة مستقرةهانئة ولكن الحقيقه على ارض الواقع بان الوزير والباقون وما أدراك ما الباقون :الوحوش الضارية العباقرة الفنانون في إعداد الخططوالتكتيك والمناورة والكر والفر من أجل الحصول على ما في جيوبنا من أموال بأي طريقة كانت حتى ولو بقطع يدي ويدك أخي المواطن حينما نضعها على جيوبنا (( ما فيه داعي نسوي فيها مرجله ونمسك جويبانا ... انتبهو لايديكم )) ، يبدأون بموظفين نزع الله من قلوبهم الخوف منه سبحانه وتلاعب بهم الشيطان الرجيم فقبلوا الرشوة ، وبعدهم التجار الجشعون يرفعون ويخفضون في الأسعار كيف شاؤ ومتى شاؤ ، ثم العمالة العمالةالعمالة العمالة العمالة ، (( لعنهم الله )) فوالله إنهم لا يخافون الله في المواطن ............!
وقفه بختصار:
اعتقد هذه الايه القرآنيه لها دلاله على حال الانسان بشكل عام قال تعالى
"لقد خلقنا الإنسان في كبد "
وكيف ان الكبد والمشقه متلازمه مع خلق الإنسان ..
من كونه نطفه .. وهو في كبد .. إلى الولادة وصعوبتها وتتلازم معه المشقة .. من ولادته حتى وفاته ..
ومن ظن أن في الحياة متعه دائمه .. أو لذة باقية فهو واهم ..
الا خ ابونايف لقد وضعت يدك على الجرح بما أشرت إليه في طرحك و لن تحل المشكلة إلا بنزع الجذور الفاسدة

 

 

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الزلزال

هناك مثل يقول (من أمِن العقوبة أساء الادب)
وهذا مايصنعه هؤلاء الاشخاص
الذين يستغلّون مناصبهم من أجل تحقيق مصالحهم الخاصّة.
فلو كان هناك محاسبة ومراقبة
لاداء هذه الادارات التي لها علاقة بقضاء مصالح المواطنين
لكان الحال غير الحال.

شكراً أبو نايف ع الطرح الجميل

الشكر لك طال عمرك ع مرورك الأجمل وتنويرك لــ متصفحي

دمت بووود

 

 

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابوخالد

ابو نايف بارك الله فيك موضوع جيد وانا اعرف ان الدوله وضعت المباحث الاداريه لخدمة المواطن فلو ان مسئول ما بالدوله

استغل منصبه في اعماله الخاصه او تأخير معاملات المواطنين فليتقدم اليهم ويشتكيهم ولو ان المواطنين يشتكون المدراء

ما اعتقد ان المدير بيضحي بمنصبه علشان موظف باب الامارة مفتوح وانا واحد من الناس والله لو ادارة اخرت لي معامله

وبسبب المماطله ما اشتكيه الا على الامارة واول من اشكيه مدير الادارة

عاد لا تقول مشكلجي هههههههه بس والله شي يقهمر يهان المواطن ومثل ما ذكرت رايح جاي بدون فائدة لا من مدير ولا من موظف

أسعدني تواجدك في متصفحي لك كل الشكر والتقدير يــ آبوخالــد

 

 

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبدالرحمن نجم الدين

أكيد بان الموظفين اصحاب الشخصيات الذين تحدثت عنهم لا يمثلون إلا نفسم بشخصياتهم وفي هذي الايام بالذات كثرت المعانه وخصوصآ امام معالي الوزير رجل مسؤول في الدولة عينه خادم الحرمين لعمله في وزارة وفق أنظمة وتعليمات وضعها يحفظه الله ، تضمن تلك الأنظمة والتعليمات تحقيق مصلحة الوطن والمواطن ورفاهية وراحة المواطن وتضمن له حياة طيبة آمنة مستقرةهانئة ولكن الحقيقه على ارض الواقع بان الوزير والباقون وما أدراك ما الباقون :الوحوش الضارية العباقرة الفنانون في إعداد الخططوالتكتيك والمناورة والكر والفر من أجل الحصول على ما في جيوبنا من أموال بأي طريقة كانت حتى ولو بقطع يدي ويدك أخي المواطن حينما نضعها على جيوبنا (( ما فيه داعي نسوي فيها مرجله ونمسك جويبانا ... انتبهو لايديكم )) ، يبدأون بموظفين نزع الله من قلوبهم الخوف منه سبحانه وتلاعب بهم الشيطان الرجيم فقبلوا الرشوة ، وبعدهم التجار الجشعون يرفعون ويخفضون في الأسعار كيف شاؤ ومتى شاؤ ، ثم العمالة العمالةالعمالة العمالة العمالة ، (( لعنهم الله )) فوالله إنهم لا يخافون الله في المواطن ............!
وقفه بختصار:
اعتقد هذه الايه القرآنيه لها دلاله على حال الانسان بشكل عام قال تعالى
"لقد خلقنا الإنسان في كبد "
وكيف ان الكبد والمشقه متلازمه مع خلق الإنسان ..
من كونه نطفه .. وهو في كبد .. إلى الولادة وصعوبتها وتتلازم معه المشقة .. من ولادته حتى وفاته ..
ومن ظن أن في الحياة متعه دائمه .. أو لذة باقية فهو واهم ..
الا خ ابونايف لقد وضعت يدك على الجرح بما أشرت إليه في طرحك و لن تحل المشكلة إلا بنزع الجذور الفاسدة

عبدالرحمن نجم الدين ،،مشكور ع تواجدك المميز واضافتك الرائعه .. احترامي وارق تحياتي